Jak złożyć zamówienie ? 
- Jeżeli jesteś na naszej stronie internetowej - kliknij: NAPISZ DO NAS.
- Mailem na: info@dek-ra.pl  lub faksem: 22 610 46 09 albo telefonicznie:  507 196 416 oraz 606 651 725.
Pomożemy w identyfikacji konkretnego towaru w razie wątpliwości.

Jak zapytać o cenę ?
Najprościej: telefonicznie: 507 196 416 lub 606 651 725 albo na nasz tel. stacjonarny: 22 610 46 09.
Przy informacji o cenie dla firm - należy podać nam nr NIP kupującego.

Jak mogę zapłacić za towar jeżeli jestem nowym odbiorcą?
- Gotówką przy odbiorze towaru (wysyłka za pobraniem lub odbiór w naszej firmie).
- Przelewem nasze konto: DEK-RA Sp. z o.o., ul. Umińskiego 10 lok.30, 03-984 Warszawa, nr konta: 29 1020 1127 0000 1402 0070 8453.

Ile czekam na dostawę towaru ?
- Wysyłka następuje natychmiast po otrzymaniu zamówienia - w wariancie pobrania gotówki przy odbiorze towaru. Dostawa towaru: na następny dzień roboczy.
- Wysyłka następuje w dniu otrzymania dowodu wykonania przelewu lub stwierdzenia wpływu na nasze konto należnej kwoty - w wariancie przelewu nasze konto. Dostawa towaru: na następny dzień roboczy po stwierdzeniu dokonania zapłaty.

Ile kosztuje wysyłka ?
Przedpłata na nasze konto (taniej)
Konkretny koszt wysyłki zależy od wagi i wymiarów paczki. Natychmiast powiadomimy o konkretnej kwocie.
Pobranie gotówki  przy odbiorze towaru (kilka złotych drożej) Konkretny koszt wysyłki zależy od wagi i wymiarów paczki. Natychmiast powiadomimy o konkretnej kwocie.

Czy  mogę odebrać zamówiony towar w siedzibie DEK-RA Sp. z o.o. ?
Tak, można go odebrać w siedzibie firmy: 04-216 Warszawa, ul. Biskupia 48 lok.U7.

Skąd będę wiedział czy towar wyjdzie w dniu złożenia zamówienia?
Najlepiej złożyć zamówienie do godz. 13:00.
Gdy otrzymamy zamówienie później - potwierdzimy czy kurier zabrał zamówioną przesyłkę.